崗位職責
1. 故障診斷與維修
- 負責消費級無人機（如大疆DJI Mavic/Air系列、FPV等）的拆解、檢測、維修及功能測試。
- 處理常見硬件故障（電機損壞、云臺抖動、電池鎖死）及軟件故障（飛控報錯、固件升級失敗）。
- 分析維修日志，優(yōu)化維修流程，提升修復效率。
2. 技術支持與客戶服務
- 解答客戶技術咨詢，提供維修方案與報價。
- 出具維修報告，明確故障原因、維修內容及質保條款。
- 協(xié)助處理客戶投訴，提升服務滿意度。
3.設備管理與維護
- 管理維修工具及配件庫存，確保耗材及時補充。
- 定期維護檢測設備（如萬用表、熱風槍、電池測試儀）。
4. 技術培訓與知識沉淀
- 參與內部技術培訓，掌握新型號無人機維修技能。
- 整理維修案例庫，編寫標準化操作手冊。
---任職要求
1.基礎要求
- 中專/大專及以上學歷，電子工程、機械自動化、無人機相關專業(yè)優(yōu)先。
- 1-3年無人機維修經驗，熟悉主流消費級機型（如大疆、Autel、哈博森）的拆裝流程。
- 持有無人機相關證書（如CAAC駕駛員證、大疆認證工程師）者優(yōu)先。
2. 技術能力
- 掌握電子電路基礎知識，能使用萬用表、示波器檢測電路故障。
- 熟練焊接技術（0402貼片元件、排線接口修復）。
- 熟悉無人機軟件工具（如DJI Assistant 2、調參軟件）。
3. 軟性素質
- 具備較強的問題分析與動手能力，能獨立完成復雜故障排查。
- 良好的溝通能力與客戶服務意識，耐心解答非技術用戶問題。
- 工作細致，責任心強，能適應緊急維修任務。
-加分項
- 熟悉無人機改裝（如加裝圖傳天線、散熱系統(tǒng)優(yōu)化）。
- 具備無人機飛行經驗，能通過試飛驗證維修效果。
- 了解華強北配件供應鏈，有低成本替代方案經驗。
薪資福利
- 薪資結構：底薪+績效獎金（維修臺數(shù)/客戶評分）。
- 五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利。
- 技術培訓：免費參加新型號無人機內部培訓。
- 員工折扣：享受公司無人機產品及配件采購優(yōu)惠。
